Ik kan niets aanpassen op mijn website
Groene, blauwe en rode lijnen niet zichtbaar in de beheerbalk
Ben je ingelogd en zie je wel de grijze beheerbalk, maar niet de gekleurde lijnen en icoontjes voor secties, rijen en elementen? Dan kun je dit meestal zelf oplossen met de stappen hieronder.
Stappen
-
Controleer je zoominstelling. Zorg dat je browser op 100% zoom staat.
- Chrome: drie puntjes (⋮) rechtsboven → Zoom
- Firefox: drie streepjes (☰) rechtsboven → de + en − knoppen bovenaan het menu
- Edge: drie puntjes (⋯) rechtsboven → Zoom
- Safari (macOS): menubalk → Beeld → Zoom in / Zoom uit
- Sneltoets in alle browsers: inzoomen met Ctrl + (Windows) / Cmd + (Mac), uitzoomen met Ctrl − / Cmd −, standaard herstellen met Ctrl 0 / Cmd 0
Stond je per ongeluk in- of uitgezoomd? Zet de zoom terug naar 100% en vernieuw daarna de pagina, zodat de beheerlaag opnieuw kan laden.
-
Log opnieuw in. Log uit en weer in via
www.jouwwebsite.nl/admin/login. Soms wordt de editor pas correct geladen na een nieuwe inlog. -
Leeg je cache of probeer een andere browser. Leeg je browsercache of open de site in een andere browser om te controleren of het probleem daar ook voorkomt.
-
Controleer je accountrechten. Mogelijk heb je geen rechten voor dit specifieke contenttype (bijvoorbeeld wel voor Nieuws, maar niet voor Vacatures). Lees meer over rechten.
💡 Tip Werk de stappen in volgorde af — vaak is stap 1 (zoominstelling) al de oplossing.
Nog steeds niet opgelost?
Neem contact op met onze servicedesk en vermeld daarbij:
- Welke browser je gebruikt (Chrome, Safari, Edge, etc.)
- Of je de bovenstaande stappen al hebt geprobeerd
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik de beheerbalk wel, maar geen gekleurde lijnen? Dit komt meestal door een afwijkende zoominstelling in je browser of een verlopen sessie. Doorloop de stappen hierboven om de oorzaak te achterhalen.
Kan dit ook aan mijn rechten liggen? Ja, als je geen rechten hebt voor het contenttype waarin je werkt, worden de bewerkingsopties niet getoond. Controleer dit bij stap 4.